Автоматизация отчетности с маркетплейсами (WB, Ozon) и розничными продажами
Современный бизнес с различными каналами продаж, требует оперативной и точной аналитики для принятия решений. Объем данных, связанных с продажами, остатками и логистикой, растет экспоненциально. Ручное составление отчетов становится неэффективным, а ошибки могут стоить дорого. Поэтому нашей задачей стало внедрение автоматизированного процесса обработки и агрегации данных (ETL - Extract, Transform, Load) для генерации отчетности в режиме реального времени.
Мы внедрили систему, которая автоматически собирает данные с маркетплейсов и CRM, приводит их в порядок и показывает результаты в удобном виде. Теперь наши клиенты могут быстро видеть, какие товары продаются лучше всего, где теряются деньги и какие меры нужно принять. Всё это без лишних усилий и задержек.
Автоматизация отчетности на маркетплейсах — это не только удобство, но и инструмент стратегического управления. Такой подход позволяет бизнесу расти быстрее, принимая решения на основе данных, а не предположений.
Цель проекта: Сократить временные затраты на подготовку отчетов, минимизировать человеческий фактор и предоставить управленческому составу актуальные данные в удобной форме.
Решение: Мы разработали и внедрили систему автоматизированной отчетности, которая включает следующие этапы:
- Подключение к API маркетплейсов для выгрузки данных о продажах, остатках и заказах.
- Сохранение данных в сыром виде (raw data) в облачное хранилище для последующей обработки.
Трансформация данных (Transform):
- Очистка данных от дублей, некорректных записей и пропущенных значений.
- Нормализация и стандартизация данных: приведение всех показателей к единому формату.
- Загрузка преобразованных данных в Базу данных
- Создание дашбордов с помощью BI-инструментов (у нас Power BI), которые позволяют бизнесу в режиме реального времени отслеживать ключевые показатели.
Загрузка и визуализация (Load):
- Построили систему логирования ETL-процессов для отслеживания возможных сбоев.
- Реализовали обработку ошибок и уведомления в Telegram для оперативного реагирования.
- Сбор данных каждые сутки(или несколько часов, если требуется) для обеспечения актуальности информации.
- Использование Redis для управления очередями задач и их параллельного выполнения.
- Трансформация данных на уровне Laravel.
- Использовали токен-авторизацию и webhooks для автоматической синхронизации данных.
Интеграция с API маркетплейсов:
Время подготовки отчетов:
Сокращено с 8 часов до 10 минут.
Исключены ошибки, связанные с ручным вводом, что позволило увеличить точность отчетности на 99%.
Руководство получило доступ к визуализированным данным, которые позволяют мгновенно оценивать эффективность бизнеса.
Автоматизация позволила перераспределить трудозатраты команды, направив их на стратегические задачи.