Мы работали с несколькими компаниями из разных отраслей розничной торговли: от магазинов одежды и косметики до сетей электроники. Каждая из них сталкивалась с вызовами:
Неудобная обработка заказов из нескольких каналов продаж.
Отсутствие интеграции с 1С, онлайн-кассами, маркетплейсами и службами доставки.
Невозможность учесть особенности бизнес-процессов (скидки, возвраты, учет бонусов и сертификатов).
Трудности в анализе данных и формировании отчетов.
RetailCRM — мощный инструмент для управления продажами, но чтобы система работала идеально под нужды бизнеса, важно правильно ее настроить и доработать.
Теперь компании могут сосредоточиться на главном — продажах и клиентском сервисе, а не на рутинной работе с заказами.
3
Настроили автоматические отчеты для руководителей: динамика продаж, анализ каналов, эффективность маркетинговых акций.
Данные выводятся в удобный интерфейс или отправляются в мессенджеры.
2
Каждый бизнес уникален, поэтому мы добавляем нужные функции:
Индивидуальные алгоритмы распределения заказов по филиалам.
Учет бонусных программ и скидок.
Автоматизация учета подарочных сертификатов.
2
Если предложение запускают в жизнь, автор идеи получает финансового бонуса.
Если предложение запускают в жизнь, автор идеи получает финансового бонуса.
Экономия времени сотрудников за счет сокращения рутинных операций.
Прозрачность бизнес-процессов и контроль показателей в режиме реального времени.
Гибкость системы: новые функции добавляются по мере роста бизнеса.
Полная автоматизация обработки заказов.
Доработки под задачи бизнеса:
Мы разрабатываем кастомные решения для RetailCRM, чтобы она идеально соответствовала задачам бизнеса.
Интеграция со всеми необходимыми системами: склад, доставка, кассы, платежные шлюзы.
Настройка автоматических сценариев обработки заказов.